Partnerzy serwisu:

 

Energetyka | Biznes - Polska

Wytyczne OECD: Branża górnicza powinna postawić na dialog z lokalnymi społecznościami

| Mariusz Wawer źródło: RynekInfrastruktury.pl 23.12.2016

 

zdjęcie autora

Mariusz Wawer

Starszy Menadżer w Deloitte, lider kompetencji dialogu i konsultacji społecznych

 

Wytyczne OECD: Branża górnicza powinna postawić na dialog z lokalnymi społecznościami
fot. KW

Zobacz więcej na temat:

Deloitte
Górnictwo

Więcej z regionu:

Polska

Podziel się ze znajomymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogo
emailLogowykopLogogooglePlusLogo

 

Zaprezentowane przez Ministerstwo Rozwoju nowe wytyczne OECD dla sektora wydobywczego wskazują najlepsze praktyki w zakresie angażowania interesariuszy oraz komunikacji i dialogu społecznego. Jednym z najistotniejszych zaleceń jest włączenie tych działań w kluczowe systemy decyzyjne i zarządzania ryzykiem firm górniczych i energetycznych. Nadanie priorytetu temu obszarowi to nowe wyzwania i obowiązki dla kadry zarządzającej.
Zły klimat i protesty wokół inwestycji

W Polsce coraz częstszy staje się problem braku akceptacji wśród lokalnych społeczności dla inwestycji i działalności przedsiębiorstw z sektora wydobywczego, energetycznego i przesyłowego. Stanowi to nie tylko problem reputacyjny ale też poważne ryzyko biznesowe. W wielu przypadkach skutkiem są protesty mieszkańców, którzy próbują wywalczyć swoje prawa blokując drogi, pikietując przed urzędami czy podejmując działania prawne przeciwko firmom. Jak pokazują analizy takich przypadków brak akceptacji interesariuszy dla działalności firm wynika często z pomijania roli komunikacji i dialogu społecznego, albo jego zbyt operacyjnego traktowania.

Wytyczne wspierają dialog

Polska wersja „Wytycznych OECD dotycząca należytej staranności w zakresie angażowania interesariuszy w sektorze wydobywczym”, która zaprezentowana została w ostatnich tygodniach przez Ministerstwo Rozwoju może przyczynić się do systemowego ograniczenia tego typu ryzyk społecznych. Promując odpowiedzialne i proaktywne podejście do komunikacji dialogu i angażowania z interesariuszami może niwelować wiele zagrożeń społecznych, które dotychczas skutecznie opóźniały lub blokowały wiele inwestycji.

Nowe wytyczne, zgodnie z definicją OECD, są dedykowane wszystkim firmom zajmującym się poszukiwaniem, wydobyciem, przetwarzaniem i magazynowaniem ropy naftowej, gazu ziemnego oraz surowców, takich jak m.in. węgiel czy miedź. Ich oddziaływanie na otoczenie jest bowiem największe i wymaga aktywnego dialogu i konsultacji z interesariuszami. Za interesariuszy w tych procesach należy rozumieć zarówno społeczności lokalne, rolników, pracowników, władze, NGO’s oraz inne firmy działające na danym obszarze, partnerów biznesowych czy też media.

Nowe wyzwania dla kadry zarządzającej

Wytyczne OECD wskazują rolę dialogu i angażowania interesariuszy, jako ważnego elementu zarządzania przedsiębiorstwami wydobywczymi. Umiejscawiają one, te dotychczas dedykowane departamentom komunikacji i CSR, działania w obszarze kluczowych systemów decyzyjnych i procesów zarządzania ryzykiem przedsiębiorstw. Przenoszą tym samym odpowiedzialność za ich implementację na poziom zarządczy firm.

Zmiana stawia nowe wyzwania przed kadrą kierowniczą, która powinna uwzględnić możliwość włączenia kluczowych interesariuszy w procesy komunikacyjne, ale również dialogowe i decyzyjne w regularnej działalności przedsiębiorstwa.

Takie podejście jest szczególnie istotne w kontekście lokowania nowych inwestycji w kopalnie tradycyjne i odkrywkowe. Inwestycje tego typu powodują obecnie wiele obaw społecznych a w przypadku braku ich zaadresowania także ostry sprzeciw mieszkańców czy lokalnych władz. Jak wskazują autorzy wytycznych angażowanie interesariuszy jest pożądanym działaniem firmy nie tylko podczas budowy i funkcjonowania instalacji wydobywczej na danym terenie, ale nawet już po zakończeniu eksploatacji, kiedy możliwe jest negatywne oddziaływanie firmy na poziomie lokalnym a nawet regionalnym.

Konkretne rozwiązania do wdrożenia

Stworzone przez OECD zalecenia mają zapobiegać negatywnym społecznie skutkom działalności wydobywczej a także zwiększać potencjalne korzyści „z sąsiedztwa” dla lokalnych społeczności oraz samych firm. W celu ich osiągnięcia eksperci OECD wskazują cztery główne obszary w ramach przedsiębiorstwa:

• Tworzenie i implementowanie polityk angażowania interesariuszy w korporacyjne procedury i długoterminowe procesy zarządcze. Dotyczy to również potrzeby tworzenia reguł związanych z wykrywaniem oraz niwelowaniem wszelkiego rodzaju niepożądanych zachowań pracowników i podwykonawców na poziomie operacyjnym takich jak: manipulacja, zastraszanie czy przekupstwo i ustalenia procedur naprawczych dla takich działań.

• Rzeczywiste włączanie działań interesariuszy w regularną działalność przedsiębiorstwa, w tym procesy analizy ryzyk. Pozwala to na początkowym etapie identyfikować kluczowe ryzyka dla działania firmy, a także zapewnić zgodność z realiami funkcjonowania w lokalnym otoczeniu. Działania takie obejmować mogą delegowanie pełnomocnika kadry zarządzającej odpowiedzialnego za koordynację współpracy z interesariuszami; włączenia interesariuszy w centralne analizy ryzyka i ramy monitorowania.

• Wpisanie angażowania interesariuszy - jako obligatoryjnego wymogu - w procesach planowania i realizacji projektów inwestycyjnych albo strategicznych zmian w firmie, które mogą mieć wpływ na interesariuszy

• Ustanowienie sprawnych kanałów komunikacji z interesariuszami zapewniających bezpośredni dostęp kierownictwa przedsiębiorstw do rzeczywistych opinii i uwag interesariuszy lub personelu naziemnego będącego w operacyjnym kontakcie z np. mieszkańcami podczas podejmowania decyzji inwestycyjnych czy projektowych.

Implementacja wskazanych przez OECD zaleceń dot. zwiększenia priorytetu tego typu działań może znacząco usprawnić współpracę firm z interesariuszami. Uzyskanie społecznego przyzwolenia dla prowadzenia działalności ułatwi bieżące i przyszłe funkcjonowanie firm począwszy od możliwości wczesnej identyfikacji ryzyk i ich odpowiedniego zaadresowania, poprzez usprawnienie m.in. pozyskiwania wymaganych zezwoleń, aż po zabezpieczenie reputacji firmy w jej otoczeniu biznesowym, regulacyjnym czy społecznym.

Podziel się z innymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogoemailLogowykopLogogooglePlusLogo
Zobacz też

 



ŚLEDŹ NAS NA:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.

współpraca
Rynek Kolejowy Onet biznes Invest Map Interia TSL biznes
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by PresstoCMS