Partnerzy serwisu:
#Koronawirus w Polsce. Transport i infrastruktura - zobacz serwis specjalny!

 

Lotniska | Biznes - Polska

Bezpieczeństwo w ruchu lotniczym. Jak o nim rozmawiać z pasażerami?

| Justyna Urbaniak źródło: RynekInfrastruktury.pl 20.10.2014

 

Bezpieczeństwo w ruchu lotniczym. Jak o nim rozmawiać z pasażerami?
fot. Danielito, morguefile.com

Zobacz więcej na temat:

PAŻP

Więcej z regionu:

Polska

Podziel się ze znajomymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogo
emailLogowykopLogogooglePlusLogo

 

Czy ruch lotniczy na polskim niebie jest bezpieczny? W kontekście ostatnich doniesień, dotyczących np. braków odpowiedniej liczby kontrolerów ruchu lotniczego w naszym kraju, można mieć wątpliwości. O tym, jak wygląda strategia budowania systemu bezpieczeństwa i jakie nakłady inwestycyjne są konieczne, aby polskie niebo było bezpieczniejsze, będziemy rozmawiać już 6 listopada w Krakowie, podczas konferencji „Bezpieczeństwo ruchu lotniczego” zorganizowanej przez ZDG TOR.
Jednym z tematów podejmowanych podczas spotkania będzie kwestia komunikacji na linii przewoźnik-pasażer w kontekście regulacji i wymogów bezpieczeństwa w lotnictwie. Jak wskazuje Dominik Sipiński, redaktor prowadzący branżowy serwis Pasazer.com, percepcja bezpieczeństwa jest ważnym czynnikiem satysfakcji dla pasażerów linii lotniczych. ­ Jednak nie ma ona zawsze oparcia w faktach. Pasażerowie z jednej strony mają niewielką wiedzę o regulacjach dotyczących bezpieczeństwa lotnictwa, z drugiej zaś wymagają od przewoźników lotniczych znacznie większej dbałości o bezpieczeństwo niż w innych gałęziach transportu – mówi ekspert, który będzie jednym z prelegentów podczas listopadowej konferencji w Krakowie.

Nic dziwnego, że taki stan rzeczy ma miejsce w przypadku lotnictwa. O ile bowiem wypadki lotnicze spowodowane przez niedoskonałości w działaniu organów służb ruchu lotniczego są relatywnie rzadkie, o tyle konsekwencje takich wypadków są potencjalnie katastrofalne.

Dominik Sipiński, podczas swojego wystąpienia, postara się udzielić odpowiedzi na pytania: czy lepiej starać się przekonać o obiektywnie wysokim poziomie bezpieczeństwie lotnictwa, czy ukrywać przed pasażerami informacje, by nie dawać im podstaw do subiektywnego poczucia zagrożenia? Ekspert zaprezentuje również dwa potencjalne modele komunikacji na linii przewoźnik - pasażer, mające na celu maksymalizację satysfakcji z lotu.

Zapraszamy już 6 listopada do Krakowa. Więcej informacji na temat konferencji znajdą Państwo tutaj.

Podziel się z innymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogoemailLogowykopLogogooglePlusLogo
Zobacz też

 

ŚLEDŹ NAS NA:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.

współpraca

 Rynek Kolejowy Rynek Lotniczy Transport Publiczny ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5