W porównaniu do IV kwartału 2011 roku, badani operatorzy uzyskali nieco gorsze wyniki dla stopy nieskutecznych wywołań w sieci PSTN, a same wartości stopy nieskutecznych wywołań w ruchu międzyoperatorskim dla większości badanych sieci przekroczyły preferowany przez prezesa UKE limit odniesienia. Również czasy zestawiania połączeń telefonicznych w sieciach PSTN uległy pogorszeniu w sieci czterech operatorów. Poprzednio takich operatorów było trzech.
Poprawie uległy wartości stopy nieskutecznych wywołań z sieci PSTN do GSM. Badana skuteczność połączeń faksowych w I kwartale 2012 roku i w okresach poprzednich nie ulega zmianie, jednak cały czas nie osiąga poziomu 80 procent, który zdaniem UKE powinien stanowić odniesienie.
Szczegółowe wyniki badań dostępne są tutaj.